Backstaff añade capacidades clave para cajas de herramientas de los gerentes. Gerentes y ejecutivos son responsables de supervisar la ejecución de tareas por parte de sus subordinados. Si estos subordinados fallan para completar la tarea, o no completan en tiempo y forma, la organización y en particular su supervisor puede ser considerado responsable. Estas tareas se gestionan hoy por los procesos de papel, un calendario o incluso verbalmente. Backstaff mejora la gestión de tareas, proporcionando una mejor:
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Rendición de cuentas
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Visibilidad del estado de la tarea
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Un proceso de escalamiento si hay un problema en la realización de la tarea
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Hace que sea fácil determinar lo que realmente ocurrió en lugar de tamizar a través de los registros en papel
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Mejora el cumplimiento de las normas como es requerido por diferentes entidades informantes
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Compila automáticamente los informes necesarios en relación con los resultados de las tareas
Cualquier puesto de supervisión puede aprovechar Backstaff para mejorar la gestión de las tareas que ellos y sus subordinados son responsables. Backstaff es de usar y configurar todos los niveles de una organización.